Penggunaan Chatbot Otomatis dalam Pelayanan Pelanggan UMKM
plottbitters
Dalam era digital saat ini, pelayanan pelanggan menjadi salah satu aspek penting yang menentukan loyalitas konsumen terhadap sebuah brand, termasuk bagi pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Untuk menjawab…